Wyszukiwanie

pl

Potrzebujesz porady? +48 126 006 980

(Pn–Pt 8:00–16:30)

Góry zniżek – Rozpocznij swoją jesienną przygodę jeszcze korzystniej – zniżki 20% i więcej   z kodem GORY20 ważnym od 12.09 do 16.9.24 >>

Zakupy z darmowym zwrotem

Mamy dla Ciebie świetną wiadomość! Aby zapewnić sobie spokój ducha i spokojny sen, wystarczy zrobić zakupy w RockPoint 😉

Dokładnie. Dzięki naszej nowej promocji masz możliwość całkowicie bezpłatnego zwrotu zakupionych towarów zapośrednictwem automatów Paczkomat zlokalizowanych w całej Polsce.

Ta korzyść jest dostępna tylko dla naszych zarejestrowanych klientów, którzy zakupili towary w okresie od 1 listopada 2023 r. do 31 grudnia 2023 r.

Wierzymy, że pomożemy Ci kupić prezenty świąteczne na czas i bez martwienia się o to, co z nimi zrobić, jeśli nie trafisz w gust lub nie oszacujesz rozmiaru.

Kupuj bez obaw - możliwość całkowicie bezpłatnego zwrotu towaru do 60 dni od złożenia zamówienia.

Jak bezpłatnie zwrócić nieodpowiedni towar?

Paczkę ze zwrotem możesz nadać na dwa sposoby – za pośrednictwem aplikacji InPost Mobile lub korzystając ze strony SzybkieZwroty.pl. Wszystko, co musisz zrobić, aby nadać bezpłatnie przesyłkę zwrotną, to znać numer pierwotnej przesyłki, numer zamówienia i kod zwrotu - pierwszy, który zostanie nadany przez InPost oraz 8-cyfrowy kod ID, który znajdziesz na swoim koncie klienta. Jeśli nie znasz kodu, musisz zalogować się na swoje konto klienta, gdzie zobaczysz identyfikator (8-cyfrowy kod). Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany, możesz zarejestrować się teraz.

Krok 1

Zwracany towar należy odpowiednio zapakować i dołączyć do przesyłki formularz zwrotny, który otrzymałeś od sklepu internetowego. Jeżeli chcesz wykorzystać pierwotne opakownie, usuń z niego wszystkie etykiety. Aby zwrócić paczkę, wejdź na stronę www.szybkiezwroty.pl a następnie
wybierz sklep - w tym wypadku zamiast Rockpoint wybierzesz naszego partnera - Packeta Group. Klikniesz "zwróć teraz" i wypełnisz formularz zwrotu. 

Krok 2

Jak właściwie wypełnić formularz? Pamiętaj aby w polu "Numer zamówienia" wpisać 8-cyfrowy kod, (kod ID), który znajdziesz na swoim koncie klienta po zalogowaniu się. Jest to unikalny kod, dzięki któremu paczka trafi do nas. Jeżeli nie posiadasz konta klienta, możesz się zarejestrować na naszej stronie. Następnie w formularzu w polu "Numer zwracanej paczki" wpiszesz numer zamówienia z naszego e-shopu. 

Krok 3

Po rejestracji zwracanej przesyłki na stronie szybkiezwroty.pl  otrzymasz kod, który pozwoli Ci nadać przesyłkę zwrotną w Paczkomacie całkowicie za darmo. Twój kod zwrotu znajdziesz w mailu. Wystarczy, że kod zwrotu zapiszesz na paczce ręcznie, nie musisz drukować etykiety. Jeżeli korzystasz z aplikacji InPost Mobile, możesz wygenerować w podobny sposób kod w aplikacji. 

Krok 4

Ponieważ paczka zostanie za pośrednictwem InPostu wysłana w pierwszej kolejności do naszego partnera - Packte Group, musisz po drugiej stronie przesyłki napisać ponownie 8-cyfrowy specjalny kod ID sklepu Rockpoint. Jeżeli zapomnisz zapisać ten kod, lub wpiszesz go niepoprawnie, paczka nie zostanie do nas doręczona.

Krok 5

Ostatnim krokiem jest nadanie paczki w wybranym Paczkomacie. Nadaj paczkę w dowolnym automacie Paczkomat – wystarczy, że zeskanujesz kod QR z aplikacji InPost Mobile przykładając go do czytnika w urządzeniu lub wybierzesz opcje nadania paczki na jego ekranie i wpiszesz ręcznie kod zwrotu. Nie musisz podawać adresu odbiorcy – kod zwrotu zupełnie Ci wystarczy. Umieść paczkę w skrytce, zamknij ją. I już, gotowe!

Krok 6

​​​​​​​Kiedy paczka dotrze do odbiorcy, otrzymasz powiadomienie. W celu usprawnienia całego procesu, nie zapomnij nas poinformować mailowo o tym, że zwracasz towar.

W razie dodatkowych pytań, nie wahaj się z nami skontaktować telefonicznie lub mailowo. Dane kontaktowe znajdziesz TUTAJ.

 

 

Warunki promocji:

  • Zarejestrowani klienci: promocja jest ważna tylko dla naszych zarejestrowanych klientów. Jeżeli jeszcze nie masz konta, po prostu zarejestruj się na szej stronie i ciesz się z innych korzyści.
  • Ważność promocji: Z oferty można skorzystać w przypadku zamówień złożonych od 1.11.2023 do 31.12.2023.
  • Czas na zwrot towaru: Masz do 60 dni od momentu złożenia zamówienia na bezpłatny zwrot zakupionych produktów, a my zwrócimy Ci pieniądze. Daje to mnóstwo czasu na wypróbowanie i upewnienie się, że jesteś całkowicie zadowolony z naszych produktów.
Z przyjemnością czekamy na Twoje zakupy i mamy nadzieję, że ta możliwość da jeszcze więcej radości naszym klientom. Udanych zakupów!
Porównanie produktów zamknij

Produkt został dodany do listy porównania.

Klub lojalnościowy

Skorzystaj z rabatu do 15% i wielu innych korzyści

Rabaty na zakupy do 15%

Na zwrot towaru masz aż 14 dni

Cookies

Używamy plików cookie, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Twojego ulubionego sklepu internetowego, dostosować zawartość stron do Twoich potrzeb, do celów statystycznych i marketingowych oraz personalizacji reklam od Google i innych firm. Klikając przycisk „Zezwól na wszystkie”, wyrażasz zgodę na ich zbieranie i przetwarzanie, a my zapewnimy Ci najlepsze doświadczenia zakupowe.

Twoje ustawienie plików cookie

Tutaj masz możliwość dostosowania plików cookies zgodnie z własnymi preferencjami, a później bardziej szczegółowo ustaw lub wyłącz w dowolnym momencie w stopce witryny.

Techniczne pliki cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i wszystkich oferowanych przez nią funkcji.

Personalizujemy na podstawie towarów, które oglądasz. Dostosowujemy również wyświetlane treści do tego, co Cię interesuje.

Te pliki cookies pozwalają nam mierzyć wydajność naszej strony internetowej, a za pomocą uzyskanych danych możemy następnie poprawić przyjemność z zakupów dla naszych klientów.

Te pliki cookie są wykorzystywane przez sieci reklamowe i społecznościowe, w tym Google, do przesyłania danych osobowych i personalizowania reklam, aby były one interesujące dla użytkownika.