Wyszukiwanie

Dostawa gratis nad 299 zł

Klub klienta ze zniżką do 15%

Zwrot towaru dla zarejestrowanych do 90 dni

pl

Potrzebujesz porady? +48 126 006 980

(Pn–Pt 8:00–16:30)

Zwrot towaru

Zarejestrowani klienci mogą zwracać zakupiony towar do 90 dni

Wysyłka pieniędzy do 14 dni po dostawie

Bezpłatna etykieta zwrotna dla zarejestrowanych użytkowników

Odbiór TYLKO kurierem DPD w Twoim domu


Czego możesz oczekiwać?

Informacje o rozptarzeniu

O rozpatrzeniu poinformujemy Cię poprzez podane dane osobowe.

Koszty zwrotu

  • Dla zarejestrowanych użytkowników - zwroty są zawsze bezpłatne.
  • Dla niezarejestrowanych użytkowników - kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszt przesyłki do nas.(13,90zł)

Jest inny sposób...

Jeśli zdecydujesz się na zwrot towaru na własny koszt, możesz wysłać przesyłkę bezpośrednio na adres naszego punktu odbioru. Przesyłkę w oryginalnym opakowaniu wyślij w ciągu 14 dni. Dla zarejestrowanych użytkowników przedłużamy możliwośc zwrotu do 90 dni. Towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania, w przeciwnym razie zwrot zostanie odrzucony.

Jak to zrobić:

  • starannie zapakuj paczkę,
  • dołącz fakturę (dowód dostawy),
  • wpisz numer konta jeżeli płaciłeś za zamówienie inną metodą niż karta płatnicza lub wypełnij formularz
  • wyślij paczkę na adres :

Rock Point a.s. - E-SHOP - Expandeco
ul.Stawowa 91
Cieszyn 43-400

Jak odzyskasz pieniądze?

Zwrot pieniędzy nastąpi przelewem na konto lub w przypadku płatności kartą z powrotem na konto, z którego dokonano płatności, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

Bardziej szczegółowe informacje znajdziesz w naszym regulaminie.
Jeśli nadal potrzebujesz porady, skontaktuj się z naszą linią klienta.

>> Chcesz skorzystać z bezpłatnego zwrotu towaru w ciągu 90 dni? Zostań członkiem klubu Strefa.